Kurulum ve başlatma
NoBarrier’ı indirirken, kurarken veya açarken sorun mu yaşıyorsun? Windows indirme sayfasından başlayıp mevcut en güncel kurulum dosyasını kullandığından emin ol.
İndirme yardımı NoBarrier Destek
Yardıma mı ihtiyacın var? Oyununa geri dön.
Kurulum, giriş, çeviri ve beta sorunlarına net yanıtlar bul. NoBarrier’da bir sorun yaşadığında ayrıntılı bir hata bildirimi, sorunu daha hızlı incelememize yardımcı olur.
Windows beta desteğiGüvenli hata bildirimi
Konusuna göre yardım
İhtiyacın olan konudan başla.
Sorununa uygun başlığı seç. Her bölüm seni ilgili NoBarrier bilgilerine yönlendirir.
Hesap ve giriş
Web sitesinde ve masaüstü uygulamasında aynı NoBarrier hesabını kullan. Giriş başarısız olursa parolanı veya oturum anahtarlarını paylaşmadan hata mesajını kaydet.
Hesap sayfasıAltyazı ve oyun uyumluluğu
Altyazılar görünmüyor veya yanlış çevriliyorsa yakalama alanını, çeviri modunu ve oyun içi altyazı ayarlarını kontrol et. Sonuçlar oyundan oyuna değişebilir.
Beta hakkındaFree, Pro ve krediler
Free ve Pro planlarının hangi çeviri özelliklerini içerdiğini öğren. Bulut çevirisi NoBarrier kredilerini kullanır; fiyatlar satın alma öncesinde açıklanacaktır.
Planları karşılaştır Hızlı kontroller
Önce bunları dene.
- 1
Kurulumunu kontrol et
NoBarrier’ın çalıştığından, doğru oyunun seçildiğinden ve oyun içi altyazıların açık olduğundan emin ol.
- 2
Çeviri ayarlarını gözden geçir
Altyazı yakalama alanını ve seçilen modu kontrol et. Sorunu bildirmeden önce net bir altyazı satırını yakalamayı dene.
- 3
Ne olduğunu bildir
Mümkünse Windows uygulamasındaki Hata Bildir seçeneğini kullan. Ne olmasını beklediğini ve gerçekte ne olduğunu belirt.
Hata bildirimi kontrol listesi
Sorunu anlamamızı sağlayan bilgileri ekle.
Özel dosyalarını veya hassas hesap bilgilerini göndermene gerek yok. Yalnızca sorunu yeniden oluşturmaya yardımcı olacak bilgileri paylaş.
- Oyunun adı ve hangi platformda oynadığın (oyuna özgü sorunlar için)
- Varsa Windows sürümün ve ilgili NoBarrier uygulama sürümü
- Çeviri modu, dil ayarları ve sorunu tekrarlama adımları
- Kişisel bilgiler gizlenmiş, isteğe bağlı bir ekran görüntüsü
İletişim ve güncellemeler
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?
Uygulama içinden bildirilemeyen hesap, kurulum veya erişim sorunları için destek adresimize yazabilirsin.